每當家長察覺孩子的行為出現問題，或有人投訴子女的行為不當，總是很自然地「冒起三丈無名火」，接著就是好好地「教訓」孩子一頓，目的是要令孩子留下深刻印象，不要再犯錯。然而，這種方法通常不會給孩子留下深刻的印象，卻是留下傷痕烙印，令他耿耿於懷，揮之不去，帶來負面作用。

　　家長嚴厲的責備和教訓，有時確實能起到一些作用，但只是暫時有效，不能持久，更可能產生不良影響。在面對孩子犯錯時，我經常鼓勵父母首先自己要冷靜、鎮靜下來（慌亂多半想不出好法子），找出原因後對症下藥，並思考解決事情的妥善方法，例如多用積極鼓勵的言語，少說謾罵消極的洩氣話，兩種不同教導的區別顯而易見。

曾讀過一篇好文章，啟發我思考如何處罰孩子。文章內容摘錄如下：
　　育才小學的陶校長在校園看到學生王友用泥塊砸班上的同學，陶校長當場喝止他，並叫他放學後到校長室來。無疑，陶校長是要好好教育這個頑皮的學生。那麼，他是如何教育呢？

　　學生王友放學後去到校長室，站在門口準備挨訓了。當大家一見面，陶校長卻掏出一塊糖果給王友說：「這是獎給你的，因為你按時來到這裡，而我卻遲到了。」王友驚疑地接過糖果。

　　隨後，陶校長又掏出另一塊糖果放到他手裡，說：「這第二塊糖果也是獎給你的，因為當我不准你再打人時，你立即就住手了，這說明你很尊重我，我應該獎你。」王友更驚訝了，他眼睛睜得大大的。

　　陶校長又掏出第三塊糖果，塞到王友手裡，說：「我調查過了，你用泥塊砸那些男同學，因為他們不守遊戲規則，欺負女生；你砸他們，說明你很正直善良，並且有批評不良行為的勇氣，應該獎勵你啊！」王友感動極了，他流著眼淚後悔地喊道：「陶……陶校長，你打我兩下吧！我砸的不是壞人，而是自己的同學啊……」

　　陶校長滿意地笑了，他隨即掏出第四塊糖果送給王友，說：「你正確地認識錯誤，我再給你一塊糖果，可惜我只有這一塊糖果了。我的糖果沒有了，我看我們的談話也該結束了！」說完就走出了校長室。

（節選自《教師博覽》百期精華中〈陶行知的「四塊糖果」〉）

不知道你從這篇文章中得到甚麼啟發？讓我先問你三個問題：
　　第一，你在責罵孩子前，會先給自己和孩子一段冷靜期嗎？第二，你會在教導孩子前，先想好教育孩子的方法嗎？第三，你是否覺得責備不是唯一的教導方法？你是否同意「鼓勵」是使孩子向善的良法？

　　如果上述三個問題你的答案都是「是」，你便是當之無愧的「好父母」，那麼你的孩子也是「好孩子」。當家長和孩子的關係都是「好」，父母對孩子施行的管教便能暢通無阻。任何事情的成功與失敗，背後都有因可尋，問題在於我們有沒有在教導孩子之前，像好老師一樣，先作出好的教學計劃。

　　正如這篇文章中的校長，我們可以看到他發揮了沉著、深思、體諒等態度，他所使用的方法是那麼與眾不同。他令學生在被處罰的過程中，感到被「欣賞」、被「尊重」、被「瞭解」，甚至被「獎勵」，促使學生主動認錯，清楚認識自己的錯誤。學生在整個過程中，絲毫沒有感受到驚恐和被羞辱，只有被寬恕的感覺，甚至是一個「愉快」的受教過程。這個過程使他有著不同的體會和領受，這些感受甚至可以使他終身難忘，並帶來徹底改過。

　　這位校長並非透過嚴峻苛責、停課或記過的處分方式要令孩子認錯與改正；而是先讓彼此有一個冷靜期（放學後到校長室），不是在氣頭上、驚恐裡匆匆地處理了。他慎重地思考發生錯誤的原因：實際情況與親眼目睹是否能說明真相？瞭解及分析事件的過程是怎樣的一回事？這個孩子的本性如何？應用甚麼方法教他最適合呢？不能打罵！會抵觸保護兒童法例呀！是規勸嗎？還是以同理心來明白他？我們可以看到，這位校長是有備而來。他是先準備好才去交涉，目的要孩子明白錯在哪裡，包括知錯與改過。校長沒有倚靠權威羞辱孩子，因為這對糾正孩子的錯誤於事無補。最後，我們看到他成功地使孩子主動認錯。

　　我很佩服這位校長的心思及處理過程。雖然我也採用過這種方式糾正孩子的錯誤，卻沒有這位校長那麼乾淨俐落，簡單漂亮。對我來說，也上了寶貴的一課。盼望家長們也對這篇文章有所共鳴。教導孩子要花很多心思，不能使用一成不變的處罰方式，要根據孩子的性格、年齡而變通。目的是希望孩子不要再犯錯，而非逮著機會去羞辱他。我們很難制止孩子犯錯，但我們盼望孩子可以知錯能改，並從錯誤中學習和成長。因此，我們會容許子女犯錯，只盼望他們能經一事、長一智。

　　我們不妨常常找機會與孩子談談學習目標、人生理想，談談學習如何過生活，點燃他們對學習的信心和熱情、對未來的憧憬，懷著愉快的心情向新目標、新方向出發。讓我們共同一切「從新」，也「從心」開始。

撰文：朱素英

作者簡介：朱素英，多倫多親子教育資源中心創辦人